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スマイクさんへ給湯器交換を依頼しました。

家の給湯器が突然故障!その時どうする? 数箇所の見積の中、ラジオCMで、”給湯器が安い”を強調する会社にお願いしてみました。 スマイク さんの 口コミ 評判 を探されている方は、参考までに一読下さい。

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スマイク、安い?

スマイクは、地元ローカルテレビ局のCMやタウン誌にも広告が出ており、見るたびに、あの唄の・・とのこいのこさんが蘇ります。
↑タウン誌の広告
しかし、のこいのこさんの声が耳から離れない・・確か給湯器・・と唄っていた記憶が。
そんなに安いのか?
どうせ、他社と大して変わらない値段なんじゃないの?
だったら、店舗のあるホームセンターにお願いしますよ・・。

地場に店舗がある分、下手な事は出来ないし少し高い分は安心料金と割り切るし・・・
・・・一応、webサイトを見てみましょう。
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スマイクのWebサイトで、給湯器価格を調べます。

スマイクのWebサイトにとんでみます。

トップページ
左側の、(赤丸印の)ガス給湯器バナーを押します。



我が家の場合、ノーリツの壁掛け設置フリータイプを選択します。




メーカーと設置型を選ぶと、いくつか候補が出てきます。


号数とエコジョーズ、オートタイプを選ぶと、およそ目的の機種にたどり着く構成です。


我が家は、GT-C2452SAWX-BLを選定します。


初期状態では、表示してある通常価格と販売価格が”~”で幅が設定してあり、一発価格で表示されていません。

プルダウンから、リモコンタイプを選定します。



※リモコンタイプもスマイクのサイトで見る事が出来ます。




我が家は、シンプルタイプリモコンを選定します。






工事の有り無しを選択します。



”~”表示が消え、価格が表示されました。


工事、税込みで15万円切ってる・・・・マジっすか!?
今まで見た中で最安値!!
いやいや、これは見せ掛けに違いない。
オプションを付けられたり、追加工事が必ず発生したり、出張料金を取られたりするのでは・・?


ん~、でも安いなぁ~。安いなぁ・・・

スマイクの見積フォーム

給湯器の購入時に慌てない様、研究をしている今現在、好奇心からWebで見積もりを取ってみることにしました。


見積の料金無料を、何度も確認してから、です。


スマイクの見積りフォームには、現在の給湯器の型番や写真を入れる欄があります。

こういうフォームはこちらの仕様が伝わり易く、ハナシが早くて助かります。


写真を見てもらうことで、下見無しでお願いしても見積りが出来るのかな?
デジカメで給湯器の写真、型番を撮影し、スマイクの見積フォームに必要事項を入力して、送信。

さて、どのようなレスポンスがあるのかな?

スマイクから電話有り

Webで現在の環境を記入し、見積を送信した翌日、携帯電話に見知らぬ着信が。

”01206999999”


この、9並びの番号は・・・どうやらスマイクからの電話です。
電話に出ると、女性の声で、この度はお見積のご依頼ありがとうございました・・
と。


画像も送ったので、この電話で価格が決まるものだと思っていたのですが、

やはり


”現場調査した上でないと見積は出せません・・”


との事でした。



料金も15万~20万の間ですね・・と随分おおまか。




今のところ給湯器は壊れていないし、冷やかしで自宅に来ていただくのも悪いので、現調、見積
は辞退させて頂きました。


即依頼できるホームセンターはあるし、万が一、無理にセールスされても、ね・・・ 
機会がありましたら、また問い合わせます~と終話。



こちらの住所を伝え、電話で話しただけでは、無理に来訪されたり、それ以降電話がかかって来ることも無かったです。

スマイク工事~完了~完

工事当日。

私は居なかったので、奥様と子供で対応。

写真は、子供撮影。

約束の時間に車でこられたSさん。


手際よく工事を進められたようです。

リビングのリモコンを撤去。




新しい、リモコン。


お風呂の操作パネル。


Sさんは、娘さんがおられるようで、成人して寂しいんだよ~とウチの娘を楽しそうに相手してくれました。



工事完了。
エコジョーズ機種はドレンが発生するので、排水ラインが必要になるのですが、うちは庭地べたなので、下に落してくれればよいですよと伝えたのですが、きっちり雨どいラインまで傾斜をつけて塩ビ管で配管していただいたようです。



説明書をいただきました。


アンケートはがきも。
 

領収書も。
 

見積通りの料金請求でした。
Sさんの工事も綺麗で5年たった今も不具合無く稼動しております。

後日、延長保証書もメーカーより送られてきました。

ありがとうSさん。スマイクさんも、安くて、いい業者さんでした。


安かろう悪かろうでは、無かったです。

強引に契約、オプションを後から請求される、ということもありませんでした。

ただ、ある意味無店舗型の商売ともいえますので、ハズレを引くこともあると思います。

契約、取引は二人以上でよく確認して行ったほうが良いと思います。

また、知らない業者を使うのが不安な方は、ホームセンターで見積もりを依頼することをお勧めします。